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2025年新春走基層㉑|守護一方老人安康,讓老人和子女都過個好年

2025-02-07 12:06:30

(人民日報健康客戶端記者 武星如)正月初四(2月1日)上午,山西陽泉市老年頤養中心的一間房間內傳來悠揚的歌聲。“新年好呀,新年好呀,祝福大家新年好……”如果不是親眼所見,很難相信這樣溫暖而有力量的歌聲,來自90多歲的失能老人馮蘭(化名)。

2月1日,陽泉市老年頤養中心副主任潘晶晶(左)和老人馮蘭(化名)一起唱著童謠。武星如 攝

讓失能老人和子女都能安心過年

在陽泉市老年頤養中心6層迴廊式的建築裡,有兩層是專為失能老人設立的生活區,失能老人在中心入住老人中佔比60%左右。馮蘭就是其中的一位失能老人,幾年前因為阿爾茨海默病,生活難以自理。“我們自己也已經60多歲了,下面還有孫子孫女要照顧,護理一位失能的老人精力實在跟不上。”馮蘭的女兒告訴人民日報健康客戶端記者。

中午11點半,到了馮蘭吃午飯的時間。由於吞嚥功能差,老人總要花費很久才能嚥下一口飯,有時吃一頓飯就要花上一個小時,嘴裡的飯還沒嚥下去,碗裡的飯已經涼了。為此,護理員也琢磨出了一套方法:將飯打在保溫飯盒裡,可以保證飯菜一直是熱的;中午慢慢喂一半,下午時再喂另一半,用少食多餐的辦法,保證老人的營養。

“如果一個護理員要兼顧幾個這樣的老人,老人進食的體驗和安全性都會受到影響。”陽泉市老年頤養中心副主任潘晶晶告訴人民日報健康客戶端記者,“依照民政部的規定,養老護理員和老年人配比不應低於1∶4,也就是一個護理員可以護理4位老人。但像馮女士這樣的失能老人,經過入院前的評估,我們認為‘一人一護’的專門護理方式,能夠讓老人獲得更高的護理質量。”

“最開始把母親送進養老院,我們都有很多顧慮,又擔心又捨不得。但是看著母親在專業護理員的護理下身體狀態越來越好,我們對於養老院的觀念也改變了很多。”馮蘭的女兒告訴人民日報健康客戶端記者,幾乎每天她都要和兄弟姐妹輪流來看看母親。當看到房間裡掛上了紅彤彤的窗花,護理員們仍堅守崗位盡心照顧著每個老人,食堂裡也照例給老人準備了各式營養餐,他們的心也踏實了許多。

把養老服務送到社群最後一公里

除了在養老院裡養老的老人,還有更多的老人不願離開自己生活多年的家。2020年之後,陽泉市老年頤養中心在周邊的四個社群裡建立了養老服務站,把助餐、助急、助醫、助浴等養老服務送進居民的家裡。

陽泉市城區陽坡堖社群裡有位耳聾的老人。正月初一(1月29日)11時許,老人準時搬著小板凳坐在了自家窗邊。不一會兒,透過窗戶,老人看到了穿著綠馬甲的送餐員的身影,老人起身開啟門,接過了養老服務站為老人準備的營養午餐。

這樣的場景在老人的家中幾乎每天都會上演,春節也不例外。陽坡堖地處山區,多陡坡,雨雪天氣裡,服務人員的電動車就很難開到居民家門口,養老服務站送餐員、護理員等只能徒步上門,工作沒有一天中斷。

“在社群裡辦養老,就是解老人之困,替子女盡孝。”陽泉市老年頤養中心主任石楷璐向人民日報健康客戶端記者表示,除了給老人們上門服務,社群裡也有養老床位,一些居家護理難度大的老人,可以在離自己家最近的地方享受更專業的護理、康復、醫療服務,“服務站距離居民們的家最近的僅有50米,離家近一些,老人安心,子女也放心。”

1月31日,山西省陽泉市城區陽坡堖社群養老服務站的護理員喂老人吃午飯。武星如 攝

陽泉市民政局副局長翟建光向人民日報健康客戶端記者介紹,陽泉市即將進入重度老齡化社會。作為該市唯一一家公辦公營的養老機構,陽泉市老年頤養中心透過多樣化、多層次的服務,為老人們的安康生活“託底”。

2020年,陽泉市老年頤養中心被民政部、國家發展改革委列入公辦養老機構改革優秀案例;2024年10月,獲得民政部授予的“全國民政系統先進集體”榮譽稱號。

“‘孝行善道’,這是我們開展養老服務的宗旨。用愛心、善心、耐心、細心為老年人服務是對每位護理員的要求。我們希望將這樣的理念傳遞下去,讓更多的老人能夠享受到溫馨、專業、便捷、價效比高的照護與陪伴。”翟建光說。

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