1.商業的本質是一種關係，達成人和人、人和物的高效協同
長期以來，中國是人情社會。人們曾經崇尚重情義、講感情的品質，而鄙視過於商業化和功利化的行為。
但如今的城鎮化社會，我們的生活更多的支撐來自於商業系統。
我們和公司打交道，公司都是有限責任公司。它的功能和責任都是有清晰邊界的。
而如果你與人結婚，成立一個家庭，家庭是無限責任的，家庭是共產主義的。一個家庭的成員，不就是各盡所能、各取所需嘛。
曾有一位女性朋友告訴我，她喜歡工作，卻害怕回家。因為在工作中，她清楚自己的職責，知道如何獲得認可，也知道該如何對同事提要求、而同事必須照做，知道每一步自己做的是正確的，是被公司認可的，是可以拿到錢的。
然而，在家中，這些明確的界限和規則消失了。她發現，她認為自己做的正確的事，伴侶並不認可。她要求伴侶做的事，伴侶不願意配合，而她不能像對工作夥伴那樣透過批評或者發獎金來讓伴侶服從。
她是處理商業交易的一把好手，反而不適應生活的模糊性。
是啊，商業交易是基於公平和對等原則，一切都量化、精準化、交易公平，且必須履約。在這種清晰確定感面前，人情、感情，確實太麻煩了。
2.世界並非由生意構成，而是由生命構成
生活、生意和生命。這三個詞，是我最近的交流中，經常聊到的。
商業的淺薄之處在於，世界不是由生意構成的，而是由生命構成的。商業的本質是服務於生活和生命，而不是反過來。
3.商業文明的方向 不是強，而是善
商業領域，一直好像都是一個非常社會的領域，大家預設強者生存，弱者應該被淘汰。
產業每年都在淘汰弱者，公司每年都在淘汰弱的員工，在這種強者生存的背景下，慕強就成為某種約定俗成。所以可以看到，包括今天中國非常 top 的幾個創業者，最熱衷談的都還是打打打殺殺殺，我要變得更強。
一直以來，商業價值觀好像就是強者為王的價值觀。
強當然重要，每一家企業都需要建立競爭優勢。
但商業是一種關係。沒有獨立存在的生意，也沒有獨立存在的強。
一個產品存在，是使用者需要它存在；一個企業存在，產業生態需要它存在；一個產業存在，是社會需要它存在。
商業是你和陌生人的關係，是和物的關係，人和人的關係，企業和企業的關係，是快速構建社會協同，換取資源的關係。
一個企業的規模，不是它吞噬多少資源，而是它能容納的關係。
