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AI搜尋戰爭:子彈飛到哪裡了?

2024-11-18 08:16:39

本文系基於公開資料撰寫,僅作為資訊交流之用,不構成任何投資建議

10月28日,The Information報道稱,Meta正在研發自己的“AI驅動搜尋引擎”,以減少對谷歌和微軟Bing搜尋的依賴。Meta的搜尋,將透過生成式AI對使用者輸入的關鍵詞或者prompt進行摘要和總結。

10月29日,在最新一季財報中,谷歌披露AI 概覽在其搜尋引擎使用者中大受歡迎,並將擴充套件到 100 個新國家,覆蓋 10 億人。它已經將搜尋廣告擴充套件到概覽,這是其強勁盈利報告背後的因素之一。

10月31日,OpenAI釋出AI搜尋產品SearchGPT,給生成式AI搜尋風口又添了一把火。

11月5日,AI搜尋創業公司Perplexity AI就敲定了2024年的第四輪融資,估值達到90億美元。很難說不是OpenAI的動作,給了Perplexity投資人吃了一顆定心丸。至此,Perplexity在1年的時間內估值翻了3倍。要知道2024年初其估值僅為5.2億美元,六月底達到了30億美元,到了10月底估值就已經來到了90億美元。

行業頭部企業頻繁的動作讓我們警覺:AI搜尋,難道將是生成式AI時代最重大敘事?

01

命題背景與分析框架

今年2月份,美國著名調研機構Gartner釋出分析報告,由於生成式AI和AI agent的興起,將使得傳統搜尋引擎流量在2026年下降26%——從2023年生成式AI正式進入主流視野到2026年,不過短短4年時間。

這份研究背後的機制,目前無從得知。但就我們分析發現,生成式AI搶奪搜尋引擎的使用者群,解決傳統搜尋引擎所承接的使用者需求,是實實在在發生的。

記得2023年Chatgpt剛出來的時候,周圍一種朋友同事驚呼,簡直比百度和谷歌好用多了!這句話不知道Pichai和李彥宏聽到會不會脊背發涼。

剛剛接觸Chatgpt等一類AI Chatbot的時候,相信大多數人都是用於解決日常Question&Answer一類的需求,隨後逐漸用於辦公輔助、寫作靈感、外語學習、翻譯等等。

隨著生成式AI越來越普遍,使用者中不懂和不關注技術的普通使用者成為主流。根據我們的觀察,推測使用者中60%以上是不太懂得prompt技巧的使用者。他們輸入給AI的提示詞prompt,與輸入給搜尋引擎的關鍵詞是沒有本質差別。對於這樣的使用者,AI Chatbot就是搜尋引擎的替代品。

不僅如此,AI Chatbot在一般性問題上的友好程度和快捷程度,已經展現出替代搜尋引擎的潛力了。至少我們曾經使用搜索引擎進行的100個搜尋需求,現在有10個左右都可以被生成式AI所解決——而這,可能就是Gartner那篇分析報告26%的邏輯基礎。

而隨著AI技術的發展,曾經備受詬病的幻覺和胡編問題,已經在解決的路上了。

我們如何判斷一個受到追捧的新興萌芽,最終是否會成為參天大樹——正如巨頭紛紛押注的AI搜尋,是否會成為一個媲美傳統搜尋引擎的新的現金牛行業?

針對這個命題,我的研究分為2個階段:一、找到一個分析物件,二、運用常識去分析這家公司。

很幸運,AI搜尋領域存在很好的觀察樣本。這個尚在起步階段的行業內,我們所獲取的幾個觀察物件,很清晰的很為了2類,其一生成式AI巨頭為了補全自己的產品矩陣而做AI搜尋,如Meta、谷歌和OpenAI的搜尋;另一類AI搜尋垂直企業——Perplexity。

在AI搜尋這個相對垂直的賽道,Perplexity屬於最早一批入局的通吃玩家,其技術方向、產品動作和商業模式可以定義這個賽道未來的走向,引領其他玩家的腳步。

02

以Perplexity為標本,深度解析AI搜尋

1.使用者體量

Perplexity公開的資料不多,我們的研究方式是根據多家外媒報道和Similar Web、七麥等第三方資料平臺,綜合起來進行使用者量等關鍵指標的預估。

首要指標是搜尋查詢量。

據報道,2024年8月份Perplexity每月處理約2.3億個搜尋查詢,到了10月份每月處理查詢量增長到了4億次,過去12個月內Queries量增長了8倍。

其次使用者量。

從Similar Web的資料來看,Web端周訪問量在1600~1900萬之間,月訪問量在7200萬左右。

而移動APP端,根據Perplexity提供給廣告商的Pitch Deck,8月份累積下載量為200萬次,Daily Queries per DAU為7.5次,結合月搜尋查詢量資料,粗略推斷其DAU為170萬左右,其中55%的DAU屬於web活躍使用者,45%使用者活躍在移動端。

2.商業模式

訂閱

Perplexity提供免費的搜尋查詢服務,但如果使用者對當前的搜尋結果不滿意,可以選擇其他模型重新生成答案,但部分高階模型需要開通Pro版本來使用,目前每月20美元。

2024年10月,根據《華爾街日報》報道稱其年化收入約為5000萬美元,這部分收入幾乎全部來自訂閱。

僅靠訂閱產生的千萬美元量級的收入,顯然和90億美元的估值不相匹配。Perplexity還需要開拓更多收入方式,或者深耕AI搜尋廣告,來向投資人證明自己值得。

Perplexity計劃在四季度上線廣告業務,並且已經給廣告代理機構發出了Pitch Deck。

透過解讀這份文件,我們發現Perplexity當前的廣告業務模式還比較簡單和基礎,從廣告展示方式到給廣告主提供的資料看板都透露著一股“實驗性質:

Perplexity的廣告展示位集中在結果展示頁Answer page上,點位主要有Answer page takeover、Sponsored "Related Question" below answer、Sponsored media alongside answer、Additional branded explanatory text、這4個點位都是圍繞使用者搜尋結果的summary展開。

由於Perplexity作為AI搜尋不同於谷歌搜尋那樣套傳統的網頁抓取和排序展現,最終呈現多個網頁連結的方式。AI搜尋結果基本為文字區塊展示,廣告的插入點很有限。處理不好可能會十分影響使用者體驗。

Perplexity當前開拓出的這結果點位在當前的產品設計來說,已經挖空心思了。但從文件展示的廣告位來看,可能真的會影響使用者體驗。像如下圖的banner廣告還好,透過顯眼的“Ad”使用者可以識別出廣告:

但像是“Additional brandedexplanatory text”文字鏈廣告,識別難度就很大了,廣告混雜在正常的產品模組中,誤點的機率很高。

Perplexity甚至沒有提供廣告的投放方式以及廣告計費方式,Perplexity對外宣稱四季度會上線廣告業務,首批開放15個行業。但我們近幾天的體驗還沒有觸發過廣告。

谷歌已經給傳統的搜尋引擎廣告做了嚴格的標註和規範,要跳出這些條條框框並非易事,讓廣告主和代理商接受AI搜尋的廣告模式就更加困難了。

而最難的是,Perplexity如何證明自己比谷歌更有價效比?

3.收入分成計劃

2024年6月Perplexity陷入了媒體的包圍圈,頻繁被各大網路媒體巨頭投訴偷竊內容,為了解決內容來源問題,同時也為未來的商業化鋪路,2024年7月Perplexity釋出了收入分成計劃。

分成模式為:每當使用者提出問題並且 Perplexity 透過在答案中引用出版商文章而產生廣告收入時,Perplexity 就會將收入的一定比例分享給內容提供商。反之即,如果使用者和供應商的內容互動無法產生收入時,則不需要分成。筆者估計這裡的互動應該也是指未來的廣告點選。

為了幫助出版商最佳化輸出內容,知道哪些內容是使用者歡迎的,Perplexity與 ScalePost.ai 合作為出版商提供引用內容的資料分析服務,類似SEO最佳化,從此內容生產者除了要應對谷歌的SEO規則外,又要同時為Perplexity打工了。

03

AI搜尋何時能替代傳統搜尋?

這幾天對Perplexity的案頭整理和分析,給我們一種很大的不確定感覺:

這種不確定一部分來自搜尋引擎已經被谷歌和Bing定義的十分完美了,新的挑戰者並未完全推翻舊帝國的基本盤,從而要面對自己掀起來的風浪帶來的過度關注和批評。而Perplexity的應對過於簡單,況且舊帝國不會甘於被取代已經在自我更新的路上了。

AI搜尋中的傳統玩家也是如此,谷歌同時要面對新谷歌和舊谷歌。已經上線的在搜尋結果頁面呈現的AI overview並未帶來誇讚,反而因為Demini的模型效果不佳引來不少批評。

我們曾經在數日使用谷歌搜尋的時候觸發了AI overview,感覺對於搜尋結果的總結過於寬泛,從中得到的問題解答甚至不如自己多看幾條搜尋結果的有獲得感。

OpenAI在生成式領域可以說一枝獨秀,其他大模型上線後都要和他比拼一番。SearchGPT初上線也是驚豔了一眾使用者。但別人視作命根的AI搜尋,在OpenAI這裡不過是一塊戰略補齊定位的產品。

以OpenAI目前的產品部署來看,搜尋還無法成為重心。語音、視覺、模型迭代這些OpenAI立業之本還需要投入大量資金和人力。

AI搜尋何時能革了傳統搜尋的命?在我們看來,一兩年內希望不大,至少Perplexity是做不到的。

這當中首要問題就是技術實現,AI搜尋和傳統搜尋可能存在巨大的技術鴻溝,絕對不是把別人的網頁內容抓取過來,然後大模型跑一遍做一個總結就完成的。那樣的話,谷歌的Gemini早就起飛了。

搜尋是一個生態,不僅包含提供搜尋引擎的公司,還包括世界上每個網頁的主人——內容提供者,他們是否願意和你合作,配合你的檢索規則來生產內容和最佳化自己的頁面?

傳統的搜尋引擎早已設定了世界性的準則,它比法律或者聯合國憲章還具備通用性,要打破絕非1-2年能辦到,恐怕也不是一家能辦到。

從使用者角度來說,搜尋引擎的結果透過頁面排序提供了內容質量和可靠性的排序,使用者只需要按照從上到下的順序依次點選檢視就行,使用者只負責自行判斷看到的內容是否符合自己的需求。

而AI搜尋基本只給一個看起來“非常完備”的結果,但可靠性無法保證,使用者想要深入瞭解只能再次輸入關鍵詞或者點選相關問題。這個過程使用者無法主導,過程是否順暢和滿足需求全部是AI一次性決定,答案和搜尋需求是否匹配,要搜尋幾次才能匹配,現在都很難說。

至少從目前來看,AI搜尋取代傳統的搜尋引擎還有較長路要走。但新的事物總是額外具備生命力,額外能獲得關注,額外能獲得人們的諒解就像人們能格外包容小孩子犯錯誤,所以AI搜尋的玩家們趁著朝陽,勇敢去試錯吧。

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