中國商報（記者 馬嘉）“每天吃兩粒，有客戶服用一段時間後，能白髮轉黑，皮膚變得緊緻、有光澤。”一款名為瑞維拓（Revigorator）的口服膠囊產品，透過跨境電商平臺這樣推銷。
什麼產品竟有如此神奇的功效？世間真有“不老藥”？有消費者對此產生疑問。
瑞維拓的客服稱，客戶服用這款產品後，白髮轉黑。
瑞維拓的客服在回覆消費者提問時稱，瑞維拓衰老幹預技術與哈佛大學、梅奧醫學中心有關。不過，中國商報記者搜尋發現，哈佛大學官網、梅奧醫學中心官網上均查不到任何有關瑞維拓的資訊。
與此同時，瑞維拓的主要“抗老”成分NMN也被相關部門禁止新增在食品、藥品、保健品中。多位學界、業界專家對記者表示，瑞維拓在國內的宣傳中涉嫌存在不合規行為。
至此，外界對瑞維拓的質疑越來越多。
抗老技術來自哈佛？能清除衰老細胞？產品含NMN，客服為何卻閉口不提“NMN”？產品售出後為何不支援七天內退貨？產品宣傳“擦邊”使用醫療用詞合規嗎？瑞維拓的生產廠家到底是誰？
一問：獨家抗老技術來自哈佛、能清除衰老細胞？
在國內跨境電商平臺，瑞維拓宣稱具有“獨家原研技術專利組合”，能夠“定向清除衰老細胞”“抑制炎症、病變等衰老細胞”。
中國商報記者以消費者身份，在跨境電商平臺諮詢“瑞維拓海外旗艦店”。店鋪客服表示，產品之所以具有這些功效是因為品牌擁有獨家原研技術，該技術由哈佛大學、梅奧醫學中心支援，瑞維拓的母公司麥克斯科學（MaxScientific）就是由哈佛大學、梅奧醫學中心等機構聯合成立的。
在梅奧醫學中心官網搜尋，未找到與品牌、公司合作的資訊。
瑞維拓宣稱“能夠令人白髮轉黑”的獨家原研技術來源成謎。中國商報記者以瑞維拓（Revigorator）、麥克斯科學（MaxScientific）為關鍵詞在哈佛大學、梅奧醫學中心官網中搜索，未查詢到與該品牌及公司相關的資訊。記者撥打了哈佛大學官網電話617-495-1000，詢問瑞維拓、麥克斯科學的有效資訊，對方表示：“沒聽說過相關資訊。”
瑞維拓的客服還提出，產品獨家技術的名稱是“NAD+提升技術”和希諾裂（Senolytic）技術。在瑞維拓、麥克斯科學官網上，記者也未查詢到任何“獨家原研技術專利”的證明檔案。記者在全球最大的科學、技術與醫學全文電子資源資料庫ScienceDirect（Elsevier）中查詢，既未找到“上述技術與瑞維拓、麥克斯科學的相關性”的學術研究成果，也未找到任何以瑞維拓、麥克斯科學名義釋出的技術專利材料。
資料庫中查詢不到與瑞維拓、麥克斯科學有關的Senolytic技術專利。
Senolytic的中文解釋為“抗衰老藥物”，記者對比ScienceDirect（Elsevier）資料庫中大量有關Senolytic的研究成果瞭解到，國外對Senolytic研究成果均指向醫療領域，如抗衰老藥物研究、抗衰老療法在某種疾病領域的應用前景等。而瑞維拓的客服堅決否認產品是藥品，並強調產品與醫療無關。
記者就上述疑問多次透過電話、郵件聯絡瑞維拓及麥克斯科學，瑞維拓品牌電話顯示已關機，麥克斯科學則一直未回覆。
二問：產品含NMN 客服為何閉口不提“NMN”？
在瑞維拓產品外包裝的成分表中，排名第一的是NMN（β-煙醯胺單核苷酸）。2019年，美國瑞維拓品牌NMN產品透過跨境電商平臺正式銷售到中國市場，成為第一個進入中國市場的NMN品牌。但截至目前，NMN這一成分及相關產品在中國市場始終未獲認可。
在瑞維拓產品成分表中，排名第一的就是NMN。
早在2021年，國家市場監督管理總局發出的《關於排查違法經營“不老藥”的函》稱，“不老藥”的主要成分為NMN或以此為原料生產，主要宣傳“抗衰逆齡、修復DNA、預防老年痴呆”等作用。目前，NMN在我國未獲得藥品、保健食品、食品新增劑和新食品原料許可，即在我國境內，NMN不能作為食品進行生產和經營。
2023年5月，國家衛健委政務服務平臺網站釋出的《2023年5月9日食品新增劑新品種不予行政許可決定書資訊送達》顯示，“NMN作為食品新增劑新品種”在中國未能獲得行政許可。
嚴格的監管不只是在國內。2022年，美國食品藥品監督管理局（FDA）就曾宣佈NMN不再被視為膳食補充劑，而應被認為是一種需要FDA批准的藥物或藥物成分。美國亞馬遜2023年2月釋出通知稱，含有NMN成分的產品不能作為美國製造商或零售商的膳食補充劑出售或分發。
今年6月，有訊息稱，海關總署釋出最新政策稱，原產地為美國、澳大利亞等含“不老藥”NMN的食品自6月1日起，不得再透過跨境電商平臺在國內銷售。國內營養品企業金達威公開表示，公司已接到電商平臺的通知，該通知建議各品牌商家對含NMN成分的產品作下架處理。
需要關注的是，目前，即使瑞維拓成分表中標明含有NMN，瑞維拓的客服也對NMN閉口不談。瑞維拓的客服僅表示，產品補充人體細胞內NAD+水平。
有業內人士告訴記者，NMN作為NAD+的前體物質，被消費者口服後，在消費者體內會被轉化成NAD+。實際上，NAD+產品就是NMN產品。
康德智庫專家、上海國瓴律師事務所律師張超表示：“NMN在我國未獲得藥品、保健食品、食品新增劑和新食品原料許可，這意味著任何關於NMN產品的藥用、保健或食品功能的宣傳都是不合規的。消費者在購買相關產品時，應仔細核實產品資訊，包括產品成分、功效、產地等，避免購買到假冒偽劣產品；瞭解跨境電商平臺的退換貨政策，確保自己的權益得到保障；在購買前諮詢醫生或專業人士，瞭解NMN產品的潛在風險和適用人群。”
三問：產品售出後為何不支援七天內退貨？
截至目前，瑞維拓仍透過跨境電商平臺在中國國內銷售。令人意外的是，瑞維拓的客服表示，消費者購買產品後，不支援七天無理由退貨。
瑞維拓的客服稱“不支援七天無理由退貨”。
《海關總署公告2018年第194號（關於跨境電子商務零售進出口商品有關監管事宜的公告）》明確指出，在跨境電子商務零售進口模式下，允許跨境電子商務企業境內代理人或其委託的報關企業申請退貨。
上海德禾翰通律師事務所高階合夥人、律師楊衛華表示：“當發生NMN食品跨境電商消費糾紛時，消費者可根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第25條主張七天無理由退換權利，根據《中華人民共和國食品安全法》第148條主張十倍賠償的權利。跨境電商企業聲稱不支援七天無理由退貨是沒有法律根據的。”
另外，瑞維拓銷往國內的產品在市場監管總局、藥監局等部門均未備案，且目前可查到的NMN臨床試驗均以動物為樣本，人服用NMN後是否有副作用、能否抗衰老則無從驗證。
國內某三甲醫院健康管理中心副主任醫師告訴記者：“NMN成分新增含量、服用方式尚未有統一標準。人們長期服用NMN，可能會導致睡眠質量下降、營養不良、過敏、性激素水平增高、肝腎功能下降等。”
四問：產品宣傳“擦邊”使用醫療用詞合規嗎？
雖然瑞維拓的客服一再強調產品是膳食補充劑，不是藥品、不是保健品、不是食品。但記者瞭解到，瑞維拓產品為瓶裝口服膠囊，外形與藥品“撞形”；在功能宣稱上，更是用了“靶向”“抑制炎症”等明顯帶有醫學屬性的詞語。
瑞維拓使用醫療用詞。
記者看到，網際網路上有大量文章宣傳，聲稱瑞維拓為“衰老抑制劑”，並表示“補充NMN，可以提升體內的NAD+水平，透過NAD+延長人類壽命，逆轉衰老。”
中國法學會消費者權益保護法學研究會負責人對記者表示，膳食補充劑、個人護理品不屬於“三品一械”（藥品、保健食品、特殊醫學用途配方食品和醫療器械），在宣傳中使用“抑制炎症”“靶向清除衰老細胞”等字樣，涉嫌虛假宣傳普通商品具有醫療功效，涉嫌違反廣告法。
《中華人民共和國廣告法》第十七條規定，除醫療、藥品、醫療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，並不得使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語。
上述相關負責人進一步表示，如果消費者在商品頁面中看到醫療用詞及功效等令人混淆的宣傳，誤認為該產品是藥品，併購買了產品，商家行為涉嫌對消費者構成欺詐，違反《中華人民共和國消費者權益保護法》。
“結合國家市場監督管理總局和藥監局的相關規定來看，瑞維拓聲稱產品具有定向清除衰老細胞、白髮轉黑、皮膚光滑緊緻等抗衰老功效，這種行為是不合規的。”張超表示，這種宣傳可能誤導消費者認為NMN產品具有明確的醫療或保健效果，而實際上它在我國並未獲得相關許可；誤導消費者忽視NMN產品的潛在風險，如副作用、與其他藥物的相互作用等；誤導消費者購買不適合自己的產品，浪費金錢和時間。
五問：瑞維拓的生產廠家到底是誰？
目前，國內銷售的瑞維拓均來自麥克斯科學。但是瑞維拓不同批次產品包裝上的條形碼卻並不一致，消費者掃描二維碼均不能看到產品產地。
麥克斯科學官網顯示：“麥克斯科學與（於）20世紀初期進入中國，總部位於北京。”北京市朝陽區國資委官方微信公眾號的一篇文章稱：“2022年，麥克斯科學以價值近10億美元的現金及股票從霍伯麥公司手中收購了市場上佔有率第一的NAD+衰老抑制劑瑞維拓。”
2021年，霍伯麥（Herbalmax）中國有限公司獲得宜興經濟技術開發區的招商引資支援，該公司的無錫基地落戶宜興經濟技術開發區。不過，兩年之後，宜興經濟技術開發區管理委員會等就將霍伯麥告上法庭。
擁有10億美元的霍伯麥為何在中國“爛尾”了？霍伯麥和麥克斯科學又是什麼關係？
宜興人才網顯示，霍伯麥為麥克斯科學在華全資子公司。
記者在宜興人才網上看到，霍伯麥（中國）有限公司為麥克斯科學在華的全資子公司。另外，記者透過查詢加利福尼亞政府的公開資訊發現，霍伯麥、麥克斯科學和一家名為賽諾根（Seragon）的公司三者註冊員工全部雷同，賽諾根和麥克斯科學的首席財務官是同一個人——Vacant。
此前，自稱是國藥賽諾根和麥克斯科學副總經理的于思澤在與中國商報記者溝通時也表示，賽諾根和麥克斯是一家。不過，針對上述種種疑問，中國商報記者透過簡訊、郵件的方式嘗試聯絡于思澤，其以“我在國藥集團上班，不方便回覆”為由拒絕答覆。
那麼，因瑞維拓而串聯起來的霍伯麥、麥克斯科學、賽諾根乃至央企國藥集團，這幾方到底是什麼關係呢？
記者撥打國藥集團官網電話核實，電話一直無人接聽。記者嘗試撥打國藥集團醫藥領域腐敗問題集中整治舉報電話，對方表示已反饋給相關部門。截至發稿，暫未收到國藥集團的回覆。
另外，記者從國務院國資委瞭解到，國藥集團及其子公司中，並沒有叫于思澤的副總經理。
種種疑問待解。對於瑞維拓背後的諸多迷局，中國商報記者將持續關注。
