1月31日晚間，針對社交媒體平臺上出現的旅遊網（以下簡稱"驢媽媽"）將"解散"的傳聞，驢媽媽方面回應，目前已暫停運營，原因為此前部分公司拖欠驢媽媽母公司20多億元款項，加上部分銀行抽貸、斷貸或變相收貸，造成其現金流動困難。不過其母公司其他板塊業務尚未受到影響，驢媽媽板塊工作人員仍在崗。儘管當下旅遊市場在全面恢復，但對於一些旅遊企業來說，仍需注意自身現金流的良性運轉。
（圖片來源：驢媽媽旅遊App截圖）
"如果資金問題解決仍會繼續運營"
1月31日晚間，社交媒體平臺有傳聞稱，驢媽媽的官網、APP、小程式等已不能正常使用，微信公眾號已停更數月，絕大部分員工已經解散，無法預訂產品，僅剩數名員工。
北京商報記者分別登入驢媽媽官網、小程式和App發現，前述平臺均無法正常使用，酒店、機票等業務也無法辦理。
對此，北京商報記者從驢媽媽相關人員處獲悉，目前驢媽媽確實已暫停運營。談及原因，該工作人員表示，2020年文旅行業、企業遭受重大影響，公司合作伙伴和有的公司拖欠上海飛驢灣20多億款項，一時難以收回。再加上部分銀行抽貸、斷貸或變相收貸上海飛驢灣5億多元，造成公司現金流動困難。部分銀行起訴公司，把賬號和域名封了，由此對企業運營造成影響。
（圖片來源：驢媽媽旅遊官網截圖）
天眼查官網顯示，驢媽媽即上海驢媽媽科技有限公司，上述工作人員口中的"上海飛驢灣"即上海飛驢灣文化傳播股份有限公司，是驢媽媽的母公司，由更名而來。
上述工作人員表示，目前僅有驢媽媽板塊即銷售板塊受到影響，上海飛驢灣的其他板塊均正常執行。但目前驢媽媽的員工仍在崗，並未像"傳聞"所說"解散"。
談及後續打算，上述工作人員表示，由於涉及到產業鏈上下游的企業較多，回收欠款並非短期就能完成，目前各地政府正在幫忙協調，驢媽媽和上海飛驢灣也在積極溝通解決。
"過去那麼多年，驢媽媽積累了不少忠實使用者，親子游、自駕遊板塊業務也不錯，如果問題解決好了一定會繼續運營下去的。"上述工作人員說道。
旅企仍需警惕現金流斷裂風險
驢媽媽因現金流動困難暫停運營，也給其他旅遊企業帶來了警示。
經歷了旅遊市場的快速復甦，不少旅遊企業在2023年都實現扭虧為盈。據眾信旅遊最新發布的業績預告，眾信旅遊2023年預計實現歸屬於上市公司股東的淨利潤為2300萬元至3450萬元，同比扭虧為盈。同樣，中青旅也預計在2023年實現扭虧，歸屬於母公司所有者的淨利潤達1.84億元。
不僅是旅行社企業，眾多景區、酒店等企業均實現了盈利。其中，峨眉山A2023年預計實現歸屬於上市公司股東的淨利潤2億元至2.5億元，同比扭虧為盈。酒店方面，錦江酒店2023年預計盈利9.5億元至10.5億元。
在北京第二外國語學院中國文化和旅遊產業研究院副教授吳麗雲看來，雖然旅遊市場在全面恢復，但其中不乏有些企業會因為資金拖欠等問題影響到其正常運營，疫情所帶來的負面影響還未完全消除。因此，各旅遊企業也需要注意自身現金流的良性運轉。
"驢媽媽暫停運營是件十分惋惜的事情，業界也非常期待看到驢媽媽在未來的一段時間內資金能夠迴流、能有新的投資者介入，解決當前出現的問題，希望其能夠重新回到旅遊產品和服務供給的賽道中。當然，業界也十分希望所有的文旅企業能夠抓住旅遊消費復甦的機會，促進自身業務的快速恢復。"吳麗雲還談道。
（圖片來源：驢媽媽小程式截圖）
北京商報記者 吳其芸 牛清妍
