昨天下午，48歲的奈莉·德魯爾斯 (Nelly Desruels) 獨自站在大巴黎瓦茲河谷省歐博訥市（Eaubonne）西蒙娜·韋伊醫院（lhôpital Simone-Veil ）的門前，悵然若失。
她的手裡拿著一張檔案，那是她母親喬西安·德魯爾斯 (Josiane Desruels) 的醫療檔案。
一週前，也就是2月8日上午，喬西安 (Josiane)在西蒙娜·韋伊醫院急診室等待10小時後去世，享年66歲。
她生前的最後幾個小時都被記錄在了這薄薄的兩張紙上，然而，這份醫療檔案並沒能讓奈莉真的弄清楚母親究竟是為什麼突然去世的。
檔案上只是簡單地記錄著患者生前服用過止痛藥，出現了心臟驟停，進行了三十分鐘的復甦操作，以及最終的死亡時間是在當天上午11點40分，最後一句話，是“其他死亡原因未明確”。
奈莉不斷重複地讀著這份檔案，尋找母親死亡的解釋，但她什麼都沒有找到。
最終，她決定寄希望於司法調查，希望能夠揭開這場悲劇的真相。
那麼，當天究竟發生了什麼，10個小時裡醫生究竟做了什麼，咱們從頭說起。
66歲的喬西安是一名退休老人，她獨自生活，可以自己開車去購物，健康狀況上除了有接受高血壓和哮喘的觀察監測之外，一切都很良好。
去年12月初，喬西安意外摔斷了手臂。他的兒子帶他去了西蒙娜·韋伊醫院的急診室。當時，醫生只給她的胳膊上了夾板，沒有開任何止痛藥，也沒為她預約任何後續檢查，就讓她回家了。
到月底時，喬西安發現自己的腿開始腫脹，她並沒有太放在心上。
直到今年2月7日那天，喬西安的腿已經腫成了之前的兩倍大，她幾乎無法自己從椅子上站起來，同時還伴有呼吸困難。
幾乎沒有遲疑，喬西安的兒子再一次叫了緊急救援，抵達的消防員也證實，患者的脈搏非常緩慢，於是，她再次被送到了西蒙娜·韋伊醫院的急診室，抵達的時間是2月8日零點14分。
接到訊息30分鐘後，奈莉匆匆趕到了醫院，在急診室的走廊裡找到了自己的母親。
雖然是夜裡，但走廊裡的病人非常多，彼此之間用小隔板隔開，彼時誰也沒想，喬西安會在這個走廊裡待10個小時。
在等待的時間裡，喬西安說自己的肚子很痛，於是護士在並沒有醫生前來診治的情況下讓她服用了一粒曲馬多（tramadol），一種阿片類的止痛藥。
除此之外，護士還分別在午夜，早上6點，以及上午10點43分時為她測量了血壓，這些就是她在10個小時的等待中得到的所有護理。
在一旁陪護的奈莉看著母親難受，心裡著急，她嘗試與護士溝通，詢問她是否瞭解母親的病理症狀，護士卻表示這無法猜測，需要驗血，但卻始終沒有人來取血化驗。
對此，奈莉心痛表示，“在我母親心臟驟停之前，始終沒有見到過急診醫生，他們什麼都沒做，沒有任何檢查。”
就這麼等待了一整晚，上午10點21分，喬西安終於從走廊被安置進了9號急診病房，但不到一個小時後，她就突然出現了心肺驟停。
根據醫療報告顯示，在喬西安心肺驟停之後，醫護人員立刻對其進行了心臟復甦，為患者注射了腎上腺素，並進行插管。儘管進行了30分鐘的強力復甦，患者仍未恢復心臟活動，並於上午11點40分死亡。
面對這樣的結局，奈莉痛心質問：“為什麼之前你們不給她治療？”
醫護人員的回答很難令人接受：“我們也不知所措。”
事實上，西蒙娜·韋伊醫院對這起事件也釋出了一份新聞稿，為自己辯解：
”在週三到週四的夜間，我們的急診接待服務（SAU）團隊必須同時處理住院科室的多項重大緊急情況，這讓部分醫護人員無暇顧及其他，輔助醫療人員和醫務人員都在忙碌工作。”
“而且，患者在到達之時沒有出現任何需要優先護理的嚴重症狀，我們也定期對她進行了檢查和追蹤。上午10點45分時，她還可以吃早餐。當患者的病情開始惡化時，我們也立即進行了緊急處理。”
話說得很明顯了，這鍋我們不背。
事實上，喬西安並不是唯一一位在急診室裡求助，最終等到死亡的患者。
在法國，這樣的事件幾乎每隔一陣子就會上一次頭條。
比如，去年4月，一名91歲的老人就在格勒諾布林的急診室裡等待了三天後因為沒有得到救治而死亡。
還有，去年10月初，25歲的盧卡斯在瓦爾省耶爾醫院（lhôpital dHyères）急症室的走廊上獨自痛了10個小時沒人管後，因侵襲性腦膜炎球菌感染而死於敗血性休克。（複習貼：）
如果不談論死亡，那些在急診室裡坐上十幾個小時冷板凳的患者更是大有人在，醫護人員可能並不是不想管，而是他們自己也真的分身乏術，處於崩潰邊緣。（複習貼：）
這些新聞與真實體驗，似乎都意味著一件事：在法國，去急診室是你的權利，但能不能看上急診是你的運氣。
所以啊，家人們，有啥都不能有病，響應小馬的號召，每天30分鐘運動做起來，健康才是最大的財富。
Ref：
https://www.leparisien.fr/val-d-oise-95/elle-ne-meritait-pas-de-partir-comme-ca-josiane-66-ans-est-morte-apres-10-heures-passees-aux-urgences-15-02-2024-R4KOAHPDO5HINLVLW5NVJ34SKA.php
文｜閃電
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